Política de cancelación estándar

A continuación, te compartiremos nuestra política de cancelación estándar según la dinámica de la estadía.

Elige la política que se aplicará a las estadías de menos de 28 noches:

Flexible: Reembolso completo hasta 1 día antes de la fecha de llegada.

Flexible o no reembolsable: Además de Flexible, ofrece una opción no reembolsable: los huéspedes pagan un 10 % menos, pero te quedas con el pago sin importar cuándo cancelen.

Moderada: Reembolso completo hasta 5 días antes de la fecha de llegada.

Moderada o no reembolsable: Además de Moderado, ofrece una opción no reembolsable: los huéspedes pagan un 10 % menos, pero te quedas

con el pago sin importar cuándo cancelen.

Firme: Reembolso total para las cancelaciones que se realicen hasta 30 días antes del check-in. Si la reservación se realiza menos de 30 días antes del check-in, emitimos un reembolso total si se cancela durante las 48 horas posteriores a la reservación y al menos 14 días antes de la fecha de check-in. Pasado ese tiempo, el huésped recibirá un reembolso del 50 % si cancela en los 7 días previos al check-in. Pasado ese plazo, el huésped no recibirá ningún reembolso.

Firme o no reembolsable: Además de la política Firme, ofrece una opción no reembolsable: los huéspedes pagan un 10 % menos, pero te

quedas con el pago sin importar cuándo cancelen.

Estricta: Reembolso completo para cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas después de la reservación y si faltan al menos 14 días para la llegada. Reembolso del 50 % para las cancelaciones que se realicen al menos 7 días antes de la llegada. Las cancelaciones que se realicen dentro de los 7 días antes de la llegada no son reembolsables.

Estricta o no reembolsable: Además de estricta, ofrece una opción no reembolsable: los huéspedes pagan un 10 % menos, pero te quedas

con el pago sin importar cuándo cancelen.

Superestricta de 30 días: Un 50 % de reembolso hasta 30 días antes de la llegada.

Superestricta de 60 días: Un 50 % de reembolso hasta 60 días antes de la fecha de llegada.